一个公司拥有快速而熟练的人员来帮助他们的客户至关重要。即使为客户提供支持是整个公司的责任,我们仍然设有专门的技术支持部门。它被称为售后部门。如果您需要,这是确保您作为我们的客户获得支持的最终方式。如果更加具体一点,我们的售后部门的工作是什么呢?
为你伸出援助之手
就像面包配黄油一样,我们的售后服务部门是您和您的公司的左右手。这意味着在您购买了丹纳森产品后,我们不会弃之不管。如果您对产品有任何疑问,可以联系我们提供技术支持的售后部门。
另外,如果您对产品有任何反馈意见,或者在安装和使用上需呀帮助,您也可以从我们的售后部门获取支持。如果遇到问题,售后也会为您提供帮助。只要是强劲液压能够解决的问题,我们的售后服务就会找到解决方法。
丹纳森专业知识的门户!
我们的售后人员了解全局,这有助于识别客户的需求。认识到需求后,我们的售后可以为您提供正确的解决方案。查看全局的能力非常重要,尤其是在出现问题时。这是因为首先看到的症状通常不是导致该问题的主要原因。
专业知识可确保客户快速获得正确合适的解决方案。在现场,这种支持可以大大减少停机时间。例如,如果您有一个问题可以通过一次电话联系我们的技术支持来解决,而不必将产品或部件运回以接受服务,这样则可以节省大量时间。
我们的售后服务部门还可以为您提供新产品的帮助。例如,如果您在安装或调试时需要帮助或澄清,售后部门可以为您提供帮助。另外,如果您需要产品服务方面的帮助或需要订购一些备件,他们也会为您提供帮助。
遍布全球
尽管我们在芬兰的总部这里有自己的售后服务,我们训练有素的经销商也充当当地的售后服务代表。您可以从每个丹纳森经销商处获得高质量的服务和技术支持。