Hydramaq是丹纳森全球经销商网络中的一员,其总部位于巴拿马。他们与其他经销商有所不同,在这篇文章中我们会告诉您原因。但是首先,让我们来了解一下公司的CEO兼所有者Katherina Morgan是怎样介绍Hydramaq的?
- 我的公司有三大支柱:我自己,我的丈夫Jorge,还有我的同事。目前我们有大约10名员工。尽管Hydramaq成立于2017年,但是我从2013年就开始以丹纳森经销商身份在工作。当时的公司叫做Hydraulics International, Katherina Morgan回忆道.
Hydramaq是如何建立起丹纳森技术专长的?
拥有工程学我的Katherina在2013年以前就已经了解了Dynaset。
- 我们于2012年在巴拿马科技大学实行时,丹纳森的人事经理Tero Ylä-Soininmäki为我们的大学提供了一个公开招聘职位。我申请了这个职位并成功获选。接着我在丹纳森工厂工作了一年。在那里工作是完全不同的体验。我爱上了液压系统,也爱上了丹纳森这个家庭。
也就是说Hydramaq的CEO在丹纳森工厂工作过。在丹纳森工厂工作期间,Katherina主要在丹纳森HPW液压高压水泵装配线上工作。她还从事了部分产品手册的西班牙语翻译工作,并进行了一些原型机的开发工作。在此期间,她还参与了新的液压马达开发过程和测试。在忙碌的一年后,丹纳森的CEO Reijo Karppinen提出了一个使后面的事情成真的问题。
- Reijo只是说,如果你要回巴拿马,为什么不成为我们在当地的经销商。当时只有23岁的我笑得受宠若惊。但是后来我想了很多,因为我的确非常喜欢于丹纳森合作。我必须回到巴拿马去完成学业,我想为什么不继续与丹纳森合作呢。毕竟我已经对丹纳森的产品有了很多深入的了解。年轻的我对丹纳森产品也感到兴奋,因为我知道它们以及它们是如何被制造的如此出色。那使我相信丹纳森的品牌。
最畅销的产品揭示了技术诀窍
Hydramaq专门从事采矿设备的改装。因此,他们出售了许多不同的丹纳森安装阀。他们还出售了许多HMV液压模块化阀组系统。
- 我们最大的营收来自采矿设备的改装,而我们主要使用丹纳森HMV阀组来实现。我们真的很喜欢它们的多功能性和质量。我们也销售了很多液压发电机。实际上,丹纳森的第一台60赫兹电焊发电机 [DYNASET HWG 液压电焊发电机] 就是在几年前交付给我们的。我对那台特定的发电机感到非常激动,以至于我甚至都没有卖掉它。Katherina Morgan 笑着说道。
扩展了很多的客户案例
Katherina和整个 Hydramaq多年来一直在为丹纳森在南美的人员提供支持。主要原因之一是时差。因此,Hydramaq有时可以对眼前的问题提供更快的响应。尽管Katherina承认,负责南美销售区域的丹纳森区域销售经理Mikk oHeikkilä在夜间也接到了一些支持电话。
我们向Katherina询问了一些有趣的客户案例,而她的一个案例很好地说明了了解专有技术的作用。第一个案例是在一个矿山上,Hydramaq的人员去现场维护了四台丹纳森HKR液压螺杆空压机。 当他们到达现场时,听说有一个改装的装载机由于液压系统的错误设计而出现了液压问题。这台装载机进行了改装,以使用和携带一个巨大的线缆卷盘,而机器的液压系统未按预期工作。
- 我们开始空压机维护工作时,这台改装过的装载机就在我们旁边。矿山工作人员就问我是否可以给这有问题的液压系统提供一点建议。我们和Jorge一起考虑了一下,决定简单的用丹纳森的HMV液压模块化阀组系统来替代系统中的阀块。而这就解决了问题,他们非常喜欢。现在,我们用相同的方法修复了五台装载机。客户尤其喜欢HMV的耐用坚固性。有趣的是,我们只是进行了一次小型检查,但最后却修理了五台装载机,Katherina说道.
一个大家庭
Katherina拥有近10年的丹纳森相关经验。她如何形容与丹纳森的合作
- 当和丹纳森人员交流时,我觉得自己总是在和朋友聊天。