Terrasystems es uno de nuestros distribuidores y su sede se encuentra en Suiza. Andreas Eugster es el propietario de la empresa y también es el director técnico de la misma. Terrasystems se fundó en 2003 y en la actualidad cuenta con ocho empleados que trabajan en su sede en la ciudad de Grossaffoltern. Tienen un taller y una oficina en este lugar. Casi la mitad de los empleados trabaja en el taller y el resto trabaja en la oficina y como personal de ventas.
- Aunque hacemos muchas cosas diferentes, nos hemos especializado en aplicaciones hidráulicas y herramientas hidráulicas. En realidad, tomé un curso de dos años sobre hidráulica y, por eso, ahora soy un especialista en hidráulica certificado, dice Andreas Eugster.
Terrasystems agregó equipos DYNASET a su cartera de productos en 2004. ¿Cómo sucedió esto?
- Uno de nuestros socios comerciales australianos fue el vínculo entre nosotros y Dynaset. Con la ayuda de nuestro socio australiano, organizamos una reunión en Bauma Expo en Munich con el CEO de Dynaset, Reijo Karppinen. Era el año 2004. A partir de ahí comenzamos poco a poco a ampliar nuestra cooperación, dice Andreas Eugster.
Los primeros productos que se vendieron a través de Terrasystems fueron las bombas hidráulicas de agua de alta presión HPW y también los generadores de imanes hidráulicos HMG Pro.
– Actualmente, los productos relacionados con HPW siguen siendo nuestros productos DYNASET más vendidos. También las KPL [Unidades de lavado de calles a alta presión] se venden bastante bien en este momento. También vendemos bastantes compresores hidráulicos y generadores hidráulicos.
¿Qué tipo de clientes tiene Terrasystems?
La mayoría de los clientes de Terrasystems provienen de la industria de la construcción y el sector público. Además, las empresas que operan en canteras son clientes importantes para ellos.
- Muchos de los KPL que vendemos van a las canteras. En las canteras, los KPL se utilizan para lavar las vías de salida de la cantera. En los sitios de construcción, los KPL se utilizan para limpiar las carreteras con polvo de construcción y demás después de que se termina la construcción. Aquí tenemos una ley que dice que si la carretera está sucia después del trabajo, hay que limpiarla. Y si el contratista no hace eso, el ayuntamiento lo hará a su cargo. Entonces, es mucho más barato comprar un KPL y limpiarlo usted mismo, explica Andreas Eugster.
Pero, ¿cuál es el caso de cliente más memorable relacionado con los productos DYNASET?
- Hace muchos años, vendimos un generador [hidráulico] al aeropuerto de Zurich. Se utilizó para producir hielo seco que se utilizó para limpiar las lámparas de la pista de aterrizaje. Usaron el generador solo para producir hielo seco. Ciertamente fue un proyecto realmente especial porque no había escuchado antes sobre limpiar algo con hielo seco, recuerda Andreas Eugster.
¿Qué se siente al ser un distribuidor Dynaset?
Terrasystems ha sido uno de nuestros distribuidores durante más de quince años. ¿Cómo describe Andreas la cooperación entre Terrasystems y Dynaset?
- La cooperación es realmente buena y nuestra relación comercial ya es a largo plazo. Comenzamos en 2004 a hacer negocios con Dynaset, por lo que ya han pasado algunos años. Hemos visto crecer a Dynaset y nosotros también. La relación también ha crecido, contamos con un gran apoyo del equipo de Dynaset incluso con casos más complicados. Por ejemplo, algunos de nuestros clientes operan en industrias que tienen diferentes conjuntos de normas y reglas. Por eso, a veces tenemos algunas solicitudes especiales para Dynaset. Pero tengo que decir que cuando logramos explicar por qué necesitamos algo especial, obtenemos una muy buena respuesta. Siento que hacemos las cosas juntos en lugar de pedir productos a Dynaset. Gracias al apoyo del personal de Dynaset y su conocimiento técnico, hoy en día podemos hacer proyectos que no podíamos hacer cuando empezamos. Por eso me gusta mucho trabajar con Dynaset.