Olemme aina kiinnittäneet erityistä huomiota laatuun, ja nyt meille on myönnetty myös ISO 9001:2015 laatusertifikaatti! Haastattelimme DYNASET Production Manager Tero Ylä-Soininmäkeä, joka on yksi sertifikaattiin tähtäävän projektin vetäjistä. Tero on ollut vastaavissa projekteissa edeltävissä työpaikoissaan, joten prosessi oli hänelle tuttu. Mitä Tero saavutuksesta ajattelee?
- Jokaisella DYNASETilaisella oli suurin rooli tässä projektissa ja olemme enemmän kuin ylpeitä sertifioinnista. Se toimii asiakkaillemme todisteena siitä, että toimintamme täyttää nykypäivän korkeat laatuvaatimukset.
Rekisteröintiprosessi vaati jonkin verran prosessien virtaviivaistamista, joka on sujuvoittanut työskentelyä . Tämä johtuu siitä, että henkilöstö tekee tehtävät aina samalla tavalla riippumatta kuka tehtävän sattuu tekemään milloinkin. Tämä varmistetaan selkeillä ja hyvin määritellyillä prosessikuvauksilla ja ohjeistuksilla. Mitä muuta rekisteröintiprosessin aikana tehtiin?
- Nimesimme laatuinsinöörin seuraamaan ISO 9001:2015-suosituksia ja niiden täytäntöönpanoa tehtaallamme. Perustimme myös laatutiimin, joka koostuu prosesseistamme vastaavista ihmisistä. Tämä tiimi tarkistaa kaikki laatupoikkeamat joka toinen viikko käytävässä palaverissa, Tero Ylä-Soininmäki kertoo.
Rekisteröintiprosessi vei kaikkiaan noin puolisen vuotta. Millainen itse prosessi oli?
- Rekisteröintiprosessi oli suhteellisen helppo, koska olemme aina kiinnittäneet huomiota laatuun. Päivittäisessä työssä vaikutus voidaan nähdä helpompana työntekona, koska prosessit ovat hyvin määriteltyjä ja jokaisella askeleella on vastuuhenkilö. Henkilöstömme on aina ollut sitoutunut korkeaan laatuun, joten jo prosessin alussa täytimme valtaosan sertifikaatin vaatimuksista, Tero Ylä-Soininmäki avaa.
Mitä seuraavaksi?
Sertifikaatti tarkoittaa, että meitä valvotaan tulevaisuudessa, jotta kaikki menee sertifioinnin edellyttämällä tavalla. Lisäksi oma laatutiimimme seuraa prosesseja ja jos se huomaa jotain korjattavaa tai säädettävää, se parantaa prosessia välittömästi. Tämä malli tarkoittaa, että varsinaiset tarkastukset tulevat olemaan meille helppoja, koska tarkkailemme omaa toimintaamme koko ajan.
Jatkuva kehitys on yksi modernin yrityksen kulmakivistä. Mikä siis on DYNASETin seuraava askel?
- Olemme jo aloittaneet toisen sertifikaatin rekisteröintiprosessin. Tilanne on sama ISO 9001: 2015-sertifikaatin kanssa: täytämme jo siitäkin useimmat vaatimukset. Lisää tästä tulet kuulemaan myöhemmin, Tero päättää.
